Туристически речник

Настаняване:

DBL – стая с две легла
SGL – самостоятелна стая
EXB – стая с две легла плюс допълнително легло


Храна:

BO – без храна
RO – настаняване без изхранване
ВВ (bed & breakfast) – нощувка със закуска
НВ (Half board) – полупансион - нощувка, закуска и вечеря
HB+ - разширен полупансион
FB (Full board) – пълен пансион – нощувка, закуска, обяд, вечеря
FB+ - разширен пълен пансион

AI (All inclusive) – всичко включено: нощувка, закуска, обяд и вечеря, хранения между основните, безалкохолни напитки и алкохол, местно производство.
UAI (Ultra All inclusive) - всичко включено: нощувка, закуска, обяд и вечеря, хранения между основните безалкохолни напитки, местен алкохол, някои видове вносен алкохол.
Max all inclusive - всичко включено: нощувка, закуска, обяд и вечеря, хранения между основните безалкохолни напитки, местен алкохол, някои видове вносен алкохол и допълнителни услуги.

Категоризация на обектите за настаняване:

Хотел 1*
Хотел 2*
Хотел 3*
Хотел 4*
Хотел 5*
Хотел 6*
Cat De Luxe – категория De Luxe
Cat A – категория A
Cat B – категория B
Cat C – категория C
Cat D – категория D
HV – клубен хотел
HV1 – клубен хотел 1 категория
HV2 – клубен хотел 2 категория

Видове помещения за настаняване:

ROH – неуточнено настаняване
MB – настаняване в основната сграда
BG – бунгало
DE LUXE – луксозно помещение
Superior – стая с по-голям размер от стандартния
Anex – постройки към основната сграда
Mini Suite – малък апартамент
Suite – апартамент
Junior suite – апартамент с хол и спалня
Ex. Suite – апартамент с две спални
Studio – едностаен апартамент с  по-големи размери
Room – стая
Single room – стая за един възрастен с единично легло или персон и половина. 
Double room – стая за двама човека, със спалня или две отделни легла.
Triple room – стая със спалня и отделно легло или стая с три отделни легла.
Standart room – стандартна стая
Balcony room – стая с балкон
Duplex – две стаи, свързани с обща врата
Twin – стая с две отделни легла
1BDRM – апартамент с една спалня
2BDRM – апартамент с две спални
New Building – нова сграда
Jacuzzi villa – вила с джакузи
Garden villa – вила с изглед към градината, парка
Terrace – тераса
Sea view – с изглед към морето
Garden view – с изглед към градината
Dune view – с изглед към плажа
Mountain view – с изглед към планината
City view – с изглед към града
Pool view – с изглед към басейна
Land view – с изглед към сушата
Park view – с изглед към парка или градината
Golf view – с изглед към залива
Jungle view – с изглед към джунглата

Документи:

Договор
При извършване на първо плащане на туристическа услуга клиентът получава подписан и подпечатан договор, в който са описани подробно всички услуги, които той ще ползва, вида на стаята, стойността на услугите, както и сроковете на плащане.

Ваучер
Ваучерът е официален документ, който се представя на рецепцията на всеки хотел в България и чужбина. В него са описани всички услуги, които са туристите ще ползват. Има индивидуални и групови ваучери.

Фактура
Издава се след извършрно от клиента плащане на депозит или остатък от сума – в брой или по банков път. За самолетни билети се издава протокол.

Застраховка
За пътуване в чужбина всеки клиент е препоръчително да си направи и застраховка, ако не е включена такава в пакетната цена. Най-често издавани са медицински застраховки и популярната отскоро застраховка „Отмяна на пътуване“.

Застраховка отговорност на туроператора
Покрива отговорността за причинени на туристите вреди вследствие от неразплащане с контрагенти и доставчици, включително при неплатежоспособност и несъстоятелност.

Самолетен билет
При резервация на полет със самолет клиентът има електронен самолетен билет. Той получава разпечатка от резервационната система, която отразява детайлите на пътуването – час на тръгване и пристигане, номер на полет, име на летище. На летището се издава бордна карта.

СПЕЦИАЛНИ